Terugbetalingsbeleid

Retour sturen

Omdat alle bestellingen maatwerk zijn en speciaal voor jou naar wens gemaakt worden is het helaas niet mogelijk artikelen te retourneren.     

Voor alle singels geldt een 30 dagen niet tevreden geld terug garantie. Mits je de singel aanschaft die geadviseerd wordt door Gooische Paarden.

Garantie? 

Op alle Mattes artikelen bied ik uiteraard een goede fabrieksgarantie. Wanneer een artikel sneller stuk gaat dan verwacht zou mogen worden, kun je een aanspraak maken op deze garantie door mij te mailen.  Vertel in deze mail duidelijk om welk artikel het gaat (type, maat en kleur). Voeg de originele aankoopfactuur en 1 of meerdere foto('s) toe waarop duidelijk het mankement te zien is.